Céline – CAS chez PEUGEOT ICAR à St Chamond 

Qui êtes vous ?

Céline 45 ans. Je suis diplômée d’un BTS Tourisme et après divers emplois, j’ai intégré le groupe FAHY en mars 2011. J’ai occupé différents postes et je suis aujourd’hui Coordinatrice Accueil Service dans la Concession Peugeot ICAR de St Chamond.

En quoi consiste votre métier ?

Accueillir, renseigner et prendre les rendez-vous pour le Service Après-vente. Le client doit se sentir en confiance.

Qu’aimez-vous le plus dans votre métier ?

Le contact est très important pour moi, je chouchoute nos clients….je les fidélise et les apaise.

Être une femme dans l’automobile ?

Être une Femme tout simplement ! La Femme doit occuper la même place que l’homme…